【FAQ】よくある質問

山種美術館からの注文確認メール等が届かない場合、以下の原因が考えられます。

●「迷惑メール」や「ごみ箱」フォルダに振り分けられている。

●携帯電話通信事業者（ドコモ、au、ソフトバンクなど ）から提供されているキャリアメールを使用している場合。

ドメイン指定の関係等でメールを受信できない場合がございます。

その場合お手数ですが、当館メールアドレスのドメイン指定（yamatane-museum.or.jp）をお願いいたします。

ドメイン指定の方法に関しましては、各携帯電話通信事業者にお問い合わせください。